As empresas têm amadurecido seu olhar para educação corporativa, dando mais importância aos treinamentos e como eles podem influenciar na estrutura de uma empresa, um grande fator para o posicionamento da empresa no mercado e diante de seus concorrentes.

Alinhar o treinamento à estratégia da corporação deve ser um projeto constante, que devemos levar em consideração muitos fatores, principalmente aos resultados que uma empresa pode obter com um bom planejamento.

Incentivando o crescimento de treinamento e desenvolvimento dentro das corporações, impactando o modo que colaboradores vê a empresa e se posiciona diante das suas funções diárias.

Preparamos 5 dicas para sua empresa alinhar treinamento corporativo à estratégia da organização. Acompanhe a seguir!

Treinamento e desenvolvimento em ação!

Adotar a prática de educação corporativa dentro de uma empresa promove a imagem dela diante do mercado, com o objetivo de firmar a cultura de aprendizagem aos colaboradores, ligando à gestão de pessoas.

Por isso, é essencial executar um bom treinamento e desenvolvimento, que está baseado em aplicar estratégias dentro dos treinamentos corporativos, com objetivo de capacitar os colaboradores e prepará-los para todas as mudanças presente no mercado.

Essa qualificação reflete no desenvolvimento do colaborador, fazendo com que esteja pronto para os desafios que surgem diariamente, alinhando todos os setores de uma empresa a uma só prática. Saiba como a aplicação de treinamento corporativo pode impactar toda empresa!

Começando pela qualidade, com a participação nos treinamentos, os colaboradores vão praticar suas tarefas seguros do que estão fazendo, desenvolvendo essa habilidade de entregar produto ou serviços com mais qualidade de modo geral, desde o atendimento até à entrega, atingindo todos os setores.

Essa segurança te leva a ser produtivo e realizar suas funções com mais facilidade, desenvolvendo a prática diariamente. Nada melhor que ter uma instrução e saber que para executar suas funções é necessário aprender alguns processos.

E esse é o objetivo de aplicar treinamento e desenvolvimento, potencializar a capacitação dos colaboradores de modo inteligente. Uma ótima ferramenta para trabalhar o clima organizacional, dos colaboradores, gerentes e diretores.

Como alinhar o treinamento a estratégia

Para que seus treinamentos corporativos sejam produtivos, você precisa alinhar a algumas estratégias, de forma simples, se atente a esses detalhes que vão fazer toda diferença.

Realize um diagnóstico e, partindo dele, avalie quais pontos que necessitam ser trabalhados, nascendo um propósito onde a busca dele deve ser constante! Confira 5 dicas essenciais para um treinamento corporativo.

DETERMINE SUA NECESSIDADE

Como alinhar algo sem entender a atual necessidade e ambiente que a empresa está passando? É fundamental olhar para educação corporativa, sabendo que ela pode propor muito além de aprendizado e estabelecer qual a personalidade da sua empresa.

Procure entender qual o cenário da empresa, pesquisando o que mais se encaixa com sua equipe, metodologia, meios e ligar isso a estratégia que a empresa quer focar e ao objetivo que ela busca.

INFORME SUA EQUIPE

Para que seus colaboradores possam se programar, determine uma data e horário que deseja realizar o treinamento, deixando ciente daquele compromisso. E, para não causar nenhum desinteresse, crie esse hábito, assim ninguém sairá perdendo.

Elabore um informativo convidando-os para os treinamentos, e não deixando nada para última hora, descreva o que se trata, motivando sua participação.

ENCAMINHE DIRETAMENTE

Os treinamentos não necessitam ser aplicados a toda corporação, conforme seu alinhamento terá áreas que precisam ser trabalhadas de uma forma e outras com estratégias diferente, mas todas buscando o mesmo sentido para empresa.

Quando direcionar os treinamentos, alinhe como será aplicado e quais colaboradores participarão dessa aprendizagem. Você pode aplicar diferentes ferramentas e meios para executar seu treinamento como artigos, vídeos, gamification, entre outros.

APRENDA A DISTÂNCIA

Uma das metodologias que tem crescido na educação corporativa é o ensino a distância, com ambiente totalmente virtual interagindo com o colaborador através de vídeo aulas, dinâmicas e exercícios para que seu ensino seja avaliado.

Com ambiente virtual, as empresas não precisam se preocupar com deslocamento, materiais e contratação de tutores. O que facilita as empresas determinarem um horário para os treinamentos, deixando os conteúdos na plataforma para que seja revisto, se necessário.

MOTIVE DIARIAMENTE

Nada melhor do que trabalhar em uma empresa que estimula a motivação dos colaboradores, uma estratégia que sempre trará retorno na produtividade de tarefa e ensino. Incentive sua equipe e terá bons resultados!

Pratique uma educação corporativa de qualidade! Especializado em treinamento corporativo, a Kaptiva pode te ajudar. Fale conosco!

A melhor forma de começar esse post, é dizendo que não tem como fugir de um assunto que estamos vivendo tão intensamente como a pandemia do COVID-19. Principalmente no ambiente educacional que atinge também muitos setores e empresas.

Um tema que gerou muitos impactos no mundo, nos levando a grandes transformações diárias em nossa rotina, na gestão das empresas e principalmente no modo de nos comunicarmos.

A forma das empresas lidarem com essa situação pode ser vista por duas vertentes, como: uma pandemia que nos levou ao isolamento social, ou uma crise que fez muitas empresas se reestruturarem e adaptarem-se a essa nova fase, superando esse momento da melhor forma.

Começamos essa adaptação na educação, um setor que gerou grande impacto, levando muitas organizações educacionais e empresas que aplicam treinamentos corporativos, a adequarem-se ao ambiente online.

Saiba um pouco mais sobre os impactos que o COVID-19 tem gerado nas empresas, e como superar a crise na educação corporativa. Continue a leitura!

Impactos causado nas empresas

Passamos de 165 mil casos de COVID-19 no Brasil – até a publicação deste artigo -, um número preocupante para a saúde e para as empresas. Não sabemos quando tudo isso vai se regularizar e, conforme esse índice sobe, entendemos que há um caminho longo pela frente.

Um dos principais impactos foi na economia, afetando a educação, o comércio varejista, grandes e pequenas empresas. Um abalo mundial que levou inúmeras empresas a fecharem as portas e dispensar funcionários. Outras entraram em férias coletivas na tentativa de salvarem-se deste colapso. 

Mas o grande desafio tem sido enfrentado pelas instituições de ensino que tentam adaptar-se a essa nova fase e driblar a crise, uma vez que o momento exige cuidado e atenção.

Diante disso, o cenário educacional corporativo tem se destacado com a metodologia de ensino EAD, treinando seus colaboradores por conteúdos online a fim de não estagnar a educação corporativa das empresas. 

Como superar uma crise aplicando EAD

O EAD é uma plataforma de ensino online, em que é possível acessar o conteúdo das aulas a distância. É uma ferramenta que tem se destacado justamente por proporcionar essa oportunidade de ensino.

Mas como o EAD pode auxiliar a sua empresa?

Neste momento o EAD está sendo uma das principais formas de ensino no meio corporativo por dispor seus conteúdos em um ambiente online. Investindo em estratégias de E-learning, que tem como objetivo criar uma relação mais intensiva com os colaboradores. 

O EAD pode ser aplicado por diferentes estratégias, como: microlearning, trilhas de aprendizado e gamification. Cada um possui caminhos e formas de aprendizado diferentes, porém com a mesma intenção de ensino. 

Mesmo diante deste cenário caótico em que estamos vivendo, é preciso manter o otimismo e buscar soluções para driblar essa fase. A plataforma EAD é uma aliada neste momento, pois permite que mesmo a distância o colaborador permaneça engajado dentro dos treinamentos corporativos.

É importante e saudável que a empresa aplique treinamentos voltados para esta fase, estimulando práticas de como o colaborar pode desenvolver suas tarefas em casa com conteúdos que estimulem suas funções. É o momento ideal para treinar sua equipe.

Conte com a Kaptiva para auxiliar sua empresa nesse momento e invista em uma educação a distância com conteúdos práticos que incentivem os colaboradores. É importante manter o mesmo espírito de engajamento, oferecendo para eles os recursos

A transformação digital em que o mundo vem passando nos últimos anos veio para ficar, desta forma, tecnologias, processos e hábitos foram adaptados à nova realidade, ou ao menos estão em processo. O treinamento não é diferente. Comumente realizado em uma sala, auditório ou similar, diversas empresas já perceberam as vantagens de realizar a migração para um ambiente online. O aprendizado virtual vem crescendo exponencialmente na última década e nenhuma empresa pode se dar o direito de ficar para trás.

O ensino a distância remonta das apostilas enviadas para casa e aulas por meio do rádio, desde o final do século passado. Hoje em dia, a alta conectividade da Era Digital permitiu atingir níveis não imaginados há alguns anos. Hoje em dia uma pessoa em Porto Alegre pode assistir um treinamento, lado a lado, com outra de São Paulo, sendo que o ministrante está em Nova Iorque. O e-learning rompeu barreiras, fronteiras e tem tudo para avançar ainda mais.

O aprendizado online traz diversos benefícios que não são possíveis de atingir em um treinamento regular, sendo possível expor mais conteúdos, respeitar tempos de aprendizado, entre diversos outros quesitos. Vale ressaltar que transformar um treinamento normal em online não é simplesmente gravar as aulas e disponibilizá-las na internet, sendo necessário uma adaptação de forma e conteúdo. 

No decorrer deste artigo, iremos falar um pouco mais sobre a diferença entre dois tipos de treinamento, dicas para realizar a transição, seus benefícios e impactos para a empresa.

Diferenças entre treinamento online e presencial

Comodidade

Enquanto no treinamento presencial é necessária a utilização de algum espaço físico, seja ele próprio ou alugado, transporte dos funcionários e adaptação das horas de trabalho para adequar as agendas, no treinamento online cada um realiza as etapas de aprendizado do local que bem entenderem, desde que tenham conexão à internet e acesso a algum dispositivo como um computador ou smartphone. Desta forma, a utilização do e-learning se torna mais fácil para as empresas e para os servidores.

Custo de logística

Da mesma forma que o item anterior, por não haver custos de locação e transporte, o treinamento online evita gastos desnecessários para a empresa. A contratação de um LMS (learning management system) que gerencia os cursos e realiza as atividades por meio do sistema, acaba sendo um dos poucos custos de um treinamento virtual.

Tempo

A realização de cursos online evita que o tempo seja gasto desnecessariamente. Um curso longo, de 10 horas, por exemplo, quando adaptado para um formato virtual, é dividido em quatro módulos de duas horas, desta forma não tomando o dia inteiro de um funcionário.

Aprendizagem

O processo de aprendizagem de um curso online toma uma direção distinta dos presenciais. Enquanto, quando falamos de um curso presencial, o ensino é padronizado para todos os ouvintes, independentemente da velocidade de absorção de conteúdo de cada aluno, no online cada pessoa pode levar o tempo necessário para avançar para o próximo módulo. Isso evita desgastes e atrasos na formação de alguns funcionários que podem não ter acompanhado o conteúdo do curso presencial na velocidade planejada.

Transição para o treinamento online

Adaptar conteúdo

Ao realizar a transição para o treinamento online, não é indicado que simplesmente se disponibilize o conteúdo dele em uma aplicação. A forma deve ser pensada e subdividida em diversos módulos, comumente em vídeos de 5 a 10 minutos. Isso facilita a absorção de conhecimento e potencializa a capacidade do aprendizado online, fazendo com que as lições sejam curtas e os funcionários possam aproveitá-las de forma adequada.

Defina o tipo de aluno e o estilo de aula

Existem diversas maneiras de passar conhecimento remotamente, no entanto, tudo depende de qual será a audiência. É possível realizar aulas por meio de videoconferências, em que todos têm de estar online ao mesmo tempo, vídeo aulas, em que o acesso pode ser a qualquer momento, PDFs interativos, fóruns de discussão, entre diversos outros. 

É importante adequar a forma de ministrar o treinamento de acordo com o público em questão.

Mecanismo de feedback

Uma das vantagens do treinamento presencial é a proximidade com o instrutor, podendo fazer perguntas e tirar dúvidas quando pertinente. Por conta disso, é de suma importância que seja criado um ambiente de feedback e dúvidas online. O fórum para discussões entre os alunos é importante para a interação social entre eles, além de troca de conteúdo. Também é indicado a inserção de um chat para que alunos enviem perguntas para os professores.

Biblioteca online

A disponibilização de uma biblioteca online é essencial para o desenvolvimento dos participantes dos cursos. É possível disponibilizar bibliografias complementares que podem ajudar a sanar dúvidas ou mesmo aprofundar os conteúdos ministrados em aula.

Benefícios e impactos do treinamento online

Ao optar por migrar os treinamentos para um ambiente virtual, a empresa ganha em diversas frentes. Vamos abordar algumas delas a seguir:

Rotatividade de funcionários

Ao manter cursos regulares a respeito da empresa, todos os funcionários envolvidos sentem apreciação e tem a sensação de que a empresa os está capacitando frequentemente – como de fato está! Isso aumenta a satisfação interna e diminui a perda de trabalhadores para outras empresas, aumentando a retenção.

Aumento de produtividade

Colaboradores informados com as últimas práticas do ramo irão produzir mais. Parece simples, mas realizar um seminário presencial anualmente para todos os funcionários requer um trabalho de logística muito grande além de parar a produção durante um tempo. Com treinamentos online é possível manter o conhecimento de ponta a todo o momento.

Diminuição de custos

Como mencionado anteriormente, a contratação de um LMS e de instrutores para dar aulas online costuma ter um valor muito inferior em comparação com um curso presencial. Desta forma, estes valores podem ser aplicados em outras áreas da empresa, como uma sala de convivência ou refeitório.

Para muitas empresas, pensar em um aumento de produtividade em tempos de crise parece impossível. Mas este conteúdo vai colocar um ponto de vista diferente em pauta!

Vamos falar sobre o papel estratégico dos profissionais de recursos humanos para manter as equipes motivadas apesar dos desafios. 

Neste artigo iremos listar 7 dicas práticas de como colocar esse plano em prática. Continue a leitura e fique por dentro do assunto!

A importância da estratégia de recursos humanos

Podemos dizer que o RH é composto por verdadeiros caçadores de oportunidades. Com um olhar altamente analítico, eles vão além das adversidades para apresentar às empresas formas eficazes de se destacar no mercado enquanto a concorrência pensa em cortar até os menores investimentos.

Aqui, entra em cena o conceito de RH estratégico. Que conhece a fundo a missão e os valores da empresa e os alinha ao perfil dos colaboradores para identificar os pontos altos e as principais necessidades da corporação.

A partir daí, é possível promover uma aproximação entre a empresa e seu capital humano. E o resultado é um aumento de produtividade gerado pela criação de uma estrutura organizacional mais eficiente e menos burocrática. Com funcionários motivados, capacitados e verdadeiramente reconhecidos por suas habilidades.

Como o RH pode gerar um aumento de produtividade para a empresa

Ao atuar diretamente com gestão de pessoas, o RH estabelece uma relação mais próxima com as equipes de trabalho e cria uma ponte valiosa entre esses profissionais e os grandes líderes da companhia.

Esse contato com diferentes setores possibilita uma visão geral da companhia e do desenvolvimento de estratégias que contribuam com um crescimento a longo prazo, mais integrado e com alta performance em todas as atividades.

Para garantir a produtividade, o departamento utiliza ferramentas importantes, como:

•        Recrutamento e seleção de talentos que contribuam com a performance da equipe;
•        Avaliação do desempenho dos funcionários;
•        Detecção de falhas que podem impedir o crescimento da companhia.

7 dicas de como manter a produtividade em tempos de crise

Agora que você já conhece a importância de contar com um RH estratégico e como ele pode contribuir com a produtividade da empresa, vamos às dicas de como colocar isso em prática. Confira!

1 – Aprimore o processo de comunicação interna

Em períodos de grandes adversidades, é normal que alguns procedimentos sofram mudanças e que muitas dúvidas surjam pelo caminho. Nesses cenários, a comunicação é sempre a melhor solução!

O estabelecimento de um diálogo bidirecional é essencial para manter um bom relacionamento em todos os níveis. Assim, os funcionários podem expressar suas opiniões, questionamentos e propor melhorias. E os gestores têm uma melhor percepção do clima organizacional e podem fornecer feedbacks contínuos e mais assertivos.

2 – Valorize os processos de capacitação

Nós sabemos que o Brasil é um país de desigualdades, inclusive quando o assunto em pauta é o acesso ao ensino. Se aliarmos essa defasagem à falta de capacitação também dentro das empresas, é fácil compreender a dificuldade dos funcionários para entender e se adaptar a novos meios de produção.

Essa baixa qualidade na educação está diretamente relacionada à produtividade, prejudicando o desenvolvimento dos colaboradores e, consequentemente, o crescimento da empresa. Aqui, o RH entra em cena não apenas para buscar profissionais com as melhores qualificações, mas também para promover ações que ajudem a aprimorar as qualificações de suas equipes.

Por meio de treinamentos personalizados, é possível desenvolver habilidades e descobrir talentos ainda inexplorados, melhorando o engajamento e a motivação.

3 – Reconheça o valor do seu time

Vestir a camisa da empresa é uma atitude que ganha ainda mais valor em períodos difíceis. Significa que a organização conta com funcionários comprometidos que, certamente, merecem reconhecimento.

Nesse cenário, o RH tem um papel relevante junto aos líderes para propor iniciativas que demonstrem esse sentimento. A gratificação pode ser feita com aumentos de salário, bônus, e também de formas não financeiras, com o oferecimento de oportunidades de crescimento e capacitação.

Além de motivar os funcionários a continuar fazendo um bom trabalho. Essas ações também estimulam outros colaboradores a seguir o exemplo, melhorando o clima organizacional como um todo.

4 – Coloque os funcionários em primeiro lugar

A pandemia do COVID-19 levantou muitas questões sobre a forma como as empresas cuidam da segurança e da qualidade de vida de seus funcionários. Afinal, um colaborador que se sente infeliz, inseguro ou desvalorizado certamente estará longe de ser produtivo.

A função do RH é estimular a criação de canais de comunicação entre gerentes e funcionários. Criando um ambiente seguro para a troca de ideias e a busca de soluções que melhorem o dia a dia dos trabalhadores sem deixar de lado os objetivos da empresa.

5 – Mas não se esqueça do valor organizacional

Oferecer um ambiente de trabalho saudável e atender às necessidades dos colaboradores são compromissos essenciais para as empresas. Por outro lado, é imprescindível que elas deixem claro qual é a sua missão, os seus valores e o que esperam de suas equipes.

Dessa forma, todos vão estar devidamente alinhados, garantindo um relacionamento ético e transparente entre gestores e funcionários, e evitando não só os ruídos de comunicação, mas também problemas de conduta de ambas as partes.

6 – Busque soluções inovadoras

Em períodos de muita incerteza, a criatividade pode representar a luz no fim do túnel para diversas empresas. Das menores às mais reconhecidas do mercado, todas precisam se reinventar.

É um momento propício para que os profissionais de recursos humanos coloquem em prática técnicas para estimular o debate e a criação de ideias inovadoras que ajudem a organização a driblar os desafios e seguir em frente. O resultado é o surgimento de boas soluções e a união das equipes para levar os negócios adiante com sucesso e motivação!

7 – Aposte em tecnologia

Muitos processos podem ser otimizados com o uso tecnologias. Dando ao RH mais tempo para focar em estratégias que ajudem a empresa a driblar a crise.

Com um auxílio da equipe de TI é possível investir em recursos como:

•        Aplicativos e plataformas para a realização de videochamadas;
•        Ferramentas e vídeos para a realização de treinamentos;
•        Redes sociais que facilitem a comunicação entre as equipes.

Seja qual for o segmento da empresa, o setor de RH é essencial para o aumento da produtividade. Mesmo nos períodos mais desafiadores. Se você gostou deste conteúdo, aproveite para saber também como fortalecer sua empresa em momentos de crise!

Cada vez mais a educação corporativa ganha espaço nos orçamentos das empresas, especialmente por conta dos resultados positivos que a capacitação do quadro de colaboradores vem trazendo para as organizações. No entanto, este treinamento não pode ser feito de qualquer forma, desorganizado e simplesmente passado informalmente, deve ser algo sistematizado, preparado e exposto de forma qualificada.

Este é o nicho do LMS (learning management system), que organiza e ajuda na preparação e aprendizado dos funcionários, e concomitantemente, facilita o trabalho para o departamento de RH ou outros responsáveis pelos cursos. É possível realizar análises de eficiência utilizando um relatório de capacitação e treinamento ou mesmo reformular um curso que não esteja de acordo com o desejado.

Apesar de que isso já está se disseminando nas mais diversas indústrias, para muitos ainda é difícil compreender do que se trata o sistema e quais seus benefícios. Estes serão os temas em que nos debruçaremos no decorrer deste artigo, adicionando ainda alguns relatórios ou indicadores de performance que podem ser utilizados para verificar a efetividade do seu treinamento corporativo.

O que é Learning Management System

O LMS consiste em um software de alta complexidade, capacitado para administrar e interpretar altas quantidades de informação e bancos de dados complexos para gerenciamento de materiais de treinamento, avaliação, entre outros. 

Esta revolução no mundo do treinamento corporativo permitiu que as empresas ganhassem escala, consistência e rapidez ao realizar qualquer tipo de treinamento com seus funcionários, não necessitando de horas atualizando planilhas ou anotando informações manualmente, e ainda mais, aumentou as possibilidades, agora com treinamentos digitais, online e integrados com a empresa de maneira geral, podendo, além de realizar as capacitações propriamente ditas, mas também avaliar seus impactos e consequências.

Vantagens de utilizar um LMS

É possível listar inúmeros motivos e benefícios da utilização de um sistema de gestão de treinamentos, no entanto vamos nos ater somente aos principais:

Padronização do aprendizado – a partir do momento que todo o material está disponível em um único local, com os mesmos módulos para todos os envolvidos, todo e qualquer material é padrão para os colaboradores. Materiais extras são bem vindos, caso o aluno tenha interesse de fazer uma pesquisa por conta própria, porém o principal conteúdo não será diversificado por conta de livros e versões diferentes;

Diminuição de custos – ao realizar um seminário ou curso presencial o impacto no orçamento da empresa é grande. Local físico para a realização desta sessão de treinamento, custos com locomoção e muitas vezes hospedagem e mesmo horas de trabalho que estão comprometidas pelo período em que o funcionário fica afastado podem ser considerados. A utilização de um LMS, que permite o treinamento online, elimina todos estes custos e gera uma economia de escala para a empresa;

Engajamento – por conta das diversas estratégias, seja em texto, vídeos ou até mesmo gamificação, é possível criar perspectivas e abordagens diferentes que se adequem melhor para cada ponto ensinado. Isso cria uma dinâmica de engajamento com os funcionários, fazendo com que absorvam melhor os conteúdos expostos;

Monitoramento e relatórios – a utilização de um LMS ainda traz a possibilidade de gerar relatórios de capacitação e treinamento automaticamente, por meio de indicadores de performance escolhidos previamente pelos próprios gestores da empresa. Isso permite que seja calculada a eficiência dos cursos oferecidos para os colaboradores e capacita o departamento responsável para atualizar, melhorar e adaptar os conteúdos, buscando o melhor retorno possível para o investimento.

Porque mensurar resultados dos treinamentos

A importância da mensuração das repercussões dos treinamentos aparece em um momento em que o mundo passa por uma crise financeira, em que a retração dos gastos é a regra. Mesmo nestas condições o investimento em capital humano segue crescendo, pois o sentimento de necessidade de mão de obra de qualidade é cada vez maior. 

Estes fatores demonstram a relevância de um relatório de capacitação e treinamento de qualidade, fazendo com que os recursos sejam aplicados de forma eficiente, portanto, a utilização de indicadores de performance, gerados pelo LMS, podem ajudar sua equipe a identificar quais os melhores treinamentos e sua efetividade.

Relatórios de capacitação e treinamento

1 – Taxa de adesão

Por conta própria, pode não significar muito, no entanto quando analisado junto a outros indicadores, pode trazer muita informação. É calculado dividindo o número de participantes dividido pelo número projetado.

2 – Feedback dos participantes

Por meio de questionários é possível compreender como os participantes estão avaliando o curso, sendo importante para a consolidação de um treinamento corporativo de qualidade. Estes questionários devem ser anônimos, para evitar constrangimentos e medo de represálias.

3 – Avaliação

Aplicar testes e avaliar seus resultados pode ser eficiente na hora de analisar a qualidade do curso. Caso muitas pessoas estejam tirando nota baixa ou todos com notas muito altas, pode-se descobrir que o curso está muito difícil ou muito fácil.

4 – Tempo médio de visualização

A visualização por slide ou página pode mostrar o quão difícil ou complexo é um assunto e, talvez, a necessidade de facilitar para melhor compreensão do funcionário.

5 – Comportamento

Realizar avaliações de comportamento prévio e compará-las com avaliações após os cursos pode ser essencial para compreender a eficácia dele. Assim, é possível estimar qual o impacto dos conteúdos sendo ensinados em seus funcionários e ver estas ramificações na prática.

6 – Custo per capita

O custo per capita pode ser calculado somando todos os gastos da empresa e dividindo pelo número de alunos. Este indicador é útil para a composição do próximo da lista.

7 – Retorno sobre o investimento

O ROI pode ser calculado utilizando o custo per capita e a variação de resultado da empresa. Assim, é possível aferir qual o benefício financeiro dos cursos sendo aplicados pela empresa.

Já foi possível compreender a importância de um LMS e de seus relatórios de capacitação e treinamento, podendo ajudar você e sua empresa a deixar seus cursos e resultados ainda mais qualificados. 

Não perca tempo e atualize sua empresa para o que há de melhor em matéria de sistemas de gestão de aprendizagem.

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A competência da liderança é uma das características mais buscadas por executivos e empresas ao redor do mundo todo, sendo extremamente necessária para o bom desenvolvimento de uma empresa ou setor, ou até mesmo como característica pessoal para buscar um bom emprego. 

No entanto, para garantir que existe alguém com essa característica em sua empresa, não basta buscar alguém novo pensando em contratá-lo, é necessário desenvolver um programa de liderança interna.

Desenvolver o ambiente onde se trabalha, criando o clima necessário para que os outros colegas também cresçam e melhore é uma das características principais de um líder. 

Na realidade, a capacidade de liderança é uma união de diversas competências como comunicação ativa, relacionamento com os outros, capacidade de decisão. Essas habilidades podem ser classificadas como soft e hard skill.

Mas afinal, o que são soft e hard skills?

Compreender qual a diferença entre esses dois tipos é essencial para avaliar a disponibilidade de funcionários que possuem cada uma delas.

Hard skills

Esse tipo foi o mais utilizado para definir a capacidade de potenciais funcionários durante décadas. São as habilidades comprovadas por certificados ou diplomas, como um curso de inglês, cursos, graduação e mestrado. 

Apesar de continuarem sendo importantes na avaliação de quem pode desempenhar uma atividade ou não, cada vez mais as soft skills são levadas em consideração antes de dar a palavra final.

Soft skills

São as habilidades relacionadas às capacidades mentais de uma pessoa, portanto são mais difíceis de auferir. São elas a comunicação, capacidade de persuasão, capacidade analítica e proatividade, por exemplo. Costumam ser o que diferencia duas ou mais pessoas que apresentam as mesmas hard skills.

Por que o autoconhecimento e a capacidade de aprender são tão importantes em uma organização?

O autoconhecimento é uma das soft skills mais importantes para trabalhadores no século XXI. Uma pessoa que realiza essa prática dá valor às suas habilidades em busca pelo que deseja profissionalmente, buscando o sucesso pessoal e da própria empresa. É um dos traços que é comumente encontrado em quem possui liderança mais desenvolvida.

Já a capacidade de aprender e de reaprender é o grande diferencial para uma pessoa acompanhar tantas mudanças e ser capaz de continuar produtivo. Somada ao autoconhecimento, a aprendizagem ativa pode ser uma chave de sucesso para a sua liderança.

Como engajar e estimular equipes? 

O engajamento dos funcionários das mais diversas equipes passam diretamente pela liderança com quem tratam. Um programa de liderança é um grande facilitador para que todos se sintam engajados dentro da empresa. 

Com a presença de um líder que facilite o trabalho e o aprendizado, é possível fazer com que as equipes desenvolvam um senso de propósito realizando suas funções, demonstrando que todos podem chegar aonde o líder chegou.

Destaque para outros métodos de engajamento e estímulo:

•         Metas individuais curtas;
•         Programa de desenvolvimento de lideranças;
•         Pedir feedback;
•         Reconhecimento;
•         Eventos de integração.

Como liderar a distância

A pandemia do novo coronavírus trouxe desafios inesperados tanto para as empresas como para seus gerentes e funcionários. Queda no faturamento, trabalho remoto e, portanto, queda na produtividade, afetou quase todas as organizações do mundo, salvo as que já trabalhavam com esse modelo de estrutura. 

Por conta disso, ficou muito mais difícil tratar com os funcionários diariamente, com cada um em sua casa, motivá-los e compreender o que necessitam e quais vem sendo suas dificuldades.

Após o começo desse novo modelo de trabalho, um novo conceito para como devemos encarar essas situações, para então poder resolvê-las, foi criado por Jamais Cascio, antropólogo estadunidense, BANI (Brittle, Anxious, Nonlinear e Incomprehensible). 

Em poucas palavras, o conceito nos mostra um panorama de como é o mundo onde vivemos, frágil, ansioso, não linear e incompreensível, e que devemos traçar nossas estratégias de acordo com esse mundo, suscetível a mudanças inesperadas, o que aumenta ainda mais a necessidade de um programa de liderança, preparando e desenvolvendo profissionais para essas adversidades e complexidades.

Neste artigo, aprendemos um pouco mais sobre as características que formam um líder para sua empresa ou para os mais diversos setores. O desenvolvimento de soft skills é particularmente importante nesse desenvolvimento, sendo a chave para um programa de liderança que dê suporte aos funcionários quando eles necessitem. 

O aprendizado contínuo ou o Lifelong Learning, termo que vem sendo muito discutido por executivos do mundo todo, para apoiar as estratégias de negócios dentro de uma empresa pois investindo em pessoas que vamos criar as oportunidades de crescimento que este mundo complexo exige. 

Tudo isso, diretamente relacionado à redução do turnover de funcionários, melhor clima e engajamento, com aumento consistente da produtividade e de inovação. Criar uma cultura de liderança, sustentada pela cultura de aprendizagem trará grandes resultados para suas equipes, ganhe tempo!

Venha conversar com a gente! Vamos pensar juntos sobre as melhores estratégias para você, para sua liderança, para seus colaboradores e para sua organização! Fale com a Kaptiva.